Retour- en Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

Bedankt voor je aankoop bij Afvallen Zonder Honger.

Wij streven ernaar om digitale producten van hoge kwaliteit te leveren. Lees daarom ons retour- en terugbetalingsbeleid zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

Digitale producten

Alle producten die via onze webshop worden verkocht zijn digitale producten, zoals e-books, downloads of andere digitale content.

Na een succesvolle betaling wordt het product direct digitaal geleverd.

Geen herroepingsrecht

Volgens de Europese consumentenwetgeving vervalt het herroepingsrecht voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd wanneer:

• de levering met uitdrukkelijke toestemming van de klant direct is begonnen; en
• de klant heeft erkend dat daarmee het herroepingsrecht vervalt.

Door je bestelling af te ronden ga je akkoord met de directe levering van het digitale product en erken je dat het herroepingsrecht hierdoor vervalt.

Geen retouren

Omdat digitale producten na levering niet kunnen worden geretourneerd, accepteren wij geen retourzendingen van digitale aankopen.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden uitsluitend overwogen in uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld wanneer:

• het digitale product niet geleverd kan worden;
• er sprake is van een technisch probleem dat niet kan worden opgelost;
• je per ongeluk meerdere keren voor hetzelfde product hebt betaald.

Elke aanvraag wordt individueel beoordeeld.

Hulp nodig?

Heb je problemen met het downloaden of openen van je aankoop? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Contact

Afvallen Zonder Honger

📧 E-mail: info@afvallenzonderhonger.nl